由于人员较多、岗位单一，传统客户服务中心员工的职业发展空间受限，客户服务中心需要通过自身的转型发展，以解决人员流失及员工职业提升等问题，属于哪一种需要（）

• A、客服服务中心转型发展需要
• B、适应客户服务需求的需要
• C、银行成本控制的需要
• D、银行风险防控的需要