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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
如果你不能立刻解决顾客的问题,那么你与顾客的交流应该是:()
A、你以前没有处理过相关问题,你不知道该如何做
B、公司会利用天工作日来解决相关问题
C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客
D、你不能为顾客马上提供解决办法
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