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前厅部运营与管理
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某酒店一位住店客人淋浴时调好水温便开始冲
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简述前厅部的主要任务。
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工作描述
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客情预测表
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在酒店预订客满或者由于超额预订时，不能满
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预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日
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夜审报告反映并记录当天酒店所有（）活动情
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无论哪种形式的住宿登记表，其内容一般都包
