多做题,通过考试没问题!
东风日产SA知识
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
东风日产SA知识
哪些应该作为专营店的经营指标并加以管控?()
A、服务营业额
B、备件营业额
C、CSI
D、有偿零件单台
E、新车精品单台
F、UIO
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需
·
销售部负责精品销售,服务部负责零件销售。
·
致电回访过程中,您应当询问客户哪些事宜?
·
以下哪种表达方式运用了同感?()
·
专营店什么样的欠拨件可以申请删除?()
·
保修范围仅限于维修或更换有质量问题的汽车
·
下面哪些属于引导式提问?()
·
电话沟通的关键点不包括()
·
在DMS系统中没有查询专营店呆滞件的功能
·
目前东风日产导入的纯正防爆膜是什么品牌?
热门试题
·
东风日产提供给客户几次免费保养服务?()
·
东风日产专营店《商务规定》中关于客诉处理
·
当接待烦躁的客户时,尝试在处理投诉前让他
·
专营店()个工作日必须回复一次未结案投诉
·
很多备件和维修项目可以合理地搭配在一起打
·
保修期是从交车给客户的日期或()开始,以
·
抱怨油耗高的客户有哪些期望?()
·
ASCD是什么装置的简称?()
·
以下哪些的销售方式采用的FAB技巧()
·
当客户抱怨时,以下那件事是你不应该做的?