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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
在解答客户咨询的过程中，如发现客户显现出没有听懂的表情，则应该（）
A、停止表述换一种易懂的方法为客户做出解答
B、使用更为专业的话术为客户解答
C、拒绝再次解释
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