多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
经销商顾客保留和集客活动的最终目标是()
A、增加经销商品牌知名度
B、增加顾客的忠诚度
C、让用户享受免费检测
D、促进服务及备件的销售
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务
·
在客户救援成功后,经销商应该()进行回访
·
某顾客只跟你进行必要的交谈,行事一贯迅速
·
预约客户在维修完成离店时,要带走的单据(
·
顾客需要这样的服务()
·
一般投诉的受理时限为()
·
在常规保养流程中,服务顾问环车检查结束后
·
主动预约主要有以下几个方面:()
·
下列哪些项需要客户签字?()
·
重要投诉的处理时限为:()
热门试题
·
疑难问题技术支持流程包括哪些()
·
取送车服务最能打动哪类客户:()
·
服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括
·
一位男性顾客请你直呼其名,善于与你进行眼
·
迈腾2.0TSI的最高车速为()
·
促销型的集客活动,一般对于哪种客户最有效
·
你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序
·
预约准备工作包括()
·
关于试车(针对需要试车的项目)下列描述正
·
在《中华人民共和国道路交通安全法》中,以