多做题,通过考试没问题!
人寿保险客户服务相关岗位知识
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
人寿保险客户服务相关岗位知识
下列不属于A柜面客户服务岗考核指标的是()
A、投诉案件平均处理时长
B、国寿资讯通服务达成率
C、国寿鹤卡发卡完成率
D、客户信息分析利用率
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
·
“密码维护”的记录标准:正确录入投保人身
·
对于上门投诉,以下时限正确的是()。
·
折扣型特约商户、辅助型特约商户、叠加型特
·
网络是目前最快最广的信息传输媒介,公司高
·
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方
·
一般服务单必须记录项为“问题详细描述”、
·
B柜面客户服务岗的岗位职责()
·
如果由于营销员原因或内勤服务不到位等原因
·
二线支持岗在工作日或其他排班时间,每()
热门试题
·
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
·
在电话回访过程中,如遇受访者对公司产品、
·
省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理
·
会办单的回复内容不能为空,只需要记录回复
·
请简述A柜面客户服务岗会办单结案时限要求
·
个人VIP客户发卡管理,对新产生的VIP
·
在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客
·
对电话保全外的其他保全业务,可做好保全服
·
简述服务质量监督员管理工作的操作标准。
·
A柜面客户服务岗的岗位职责()。