上行1561、1581指令查询服务已升级，若客户不认可通过手机营业厅查询免费资源使用情况，以下处理正确的是？（）

• A、引导客户发送11到10086，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。
• B、引导客户直拨1008611，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。