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汽车(汽车维修方向)专科

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客户关系管理的特点（）

  • A、 主要是企业资源的投入
  • B、 主要是对企业资源的管理
  • C、 客户资源的投入与管理
  • D、 企业与客户的双向资源的投入与管理
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