多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
题库首页
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
最让人痛苦的就是与机场()起纠纷,如在安检,海关和移民值机柜台在登机口和行李领取区。
A、安检人员
B、管理人员
C、工作人员
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
什么是有效交流的四个障碍?()
·
客户服务的目的是()
·
为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他
·
职业倦怠的最后一个阶段是什么(在这一阶段
·
以下哪些是需要特殊服务的乘客?()
·
在一些国家由国家民航管理局设立的对空乘的
·
关于回复顾客的投诉信的注意事项,以下叙述
·
如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决
·
现在的航空公司开始重视顾客维持和忠诚方面
·
机场检疫部门成立的目的是什么?()
热门试题
·
下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达
·
厨房布局的主要目的是什么?()
·
通讯所涉及的对象和内容是什么?()
·
起飞,()和着陆对飞行员来说是特别忙的阶
·
如何使用航空日志?()
·
以下哪一项属于开放式问题?()
·
人工呼吸操作起来很困难,因为()
·
以下不属于周边服务的是()
·
()为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪
·
飞行中/巡航——假定爬升到顶端的飞机处于