多做题，通过考试没问题！
IATA国际航空运输协会会员认证考试
题库首页
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
职业倦怠的最后一个阶段是什么（在这一阶段中，人们往往通过换工作或休整进行积极的改变，以减轻工作场所的压力）？（）
A、冷漠对待
B、积极干预
C、关键转折
D、激情投入
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
行动受到约束的乘客应该（）。
·
通过在线社区的帮助来获得所需的服务，观点
·
在电子邮件中，对顾客的适当称呼是：（）
·
大量研究已经表明，睡眠会影响一个人的（）
·
以下哪个选项不是乘务员在进行航班准备时使
·
解雇员工的正当理由通常是指起违反了（）
·
如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放
·
（）指的是员工经历长时间的过度工作超负荷
·
飞机飞行期间的四个作用力分别为重力，升力
·
以下不属于为了创造有利顾客环境的是（）
热门试题
·
对于什么是客户，说法不正确的是（）
·
服务关系时，顾客通过电子商务见面和社交平
·
在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）。
·
（）同样被应用于业务服务个客户信息，合同
·
客户使用的社交媒体不包括（）
·
自助办理行李托运手续员将获得（）这能让乘
·
移情是人们能够：（）
·
座位编号——航空公司根据自己的操作和计算
·
为了更好地管理压力，你应该（）
·
由于自助预订和机场留成死猪服务的崛起，顾
