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金融消费权益保护知识竞赛

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发生服务突发事件，（）第一对间通过电话向上级或有关部门报告，必要时通过传真或电子传输系统等方式报告。

  • A、上级部门
  • B、柜员
  • C、营业网点
  • D、行长
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