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物流知识竞赛
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在开展客户关系管理的过程中,可以将企业和客户的关系过程简化为()。
A、建立关系—维持关系—增进关系
B、维持关系—增进关系—建立关系
C、增进关系—建立关系—维持关系
D、保持关系—增进关系—维持关系
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