多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
服务员表情冷漠,会引起客人反感,造成对(
·
客人反映财物在客房丢失后,应主动帮客人向
·
夜间发现客人房门未上锁,怎么办?
·
请简述铺床单的三个步骤。
·
当总机接到火警报告时,应立刻拔打119火
·
住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。
·
房间应定期进行预防性消毒,包括每天的通风
·
西式铺床有几个主要步骤要点?
·
发生火灾时,立即电话通知()。
·
维修房工程结束后,()要核对、检查维修是
热门试题
·
不属于员工培训的类型是()
·
下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确
·
清洁后的卫生间房门应()。
·
根据员工(),把奖金额划分为若干个等级,
·
客房内最基本的空间是()。
·
擦拭高层客房玻璃时,应注意什么?
·
住客房客人用过的杯具应该()。
·
以下不属于酒店公共区域是()
·
正确的客房清扫程序是()。
·
在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注