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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
大厅服务员应始终维持大厅内良好的（）。
A、卫生
B、气氛
C、环境
D、秩序
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临时性预订只能给予（）确认。
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下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰
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客房商品价格的季节波动性决定了客房商品价
