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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
北京时间是指()八区的日期。
A、北
B、东
C、西
D、南
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室内一对门卫大位。
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某位客人持有面值为2000元美元旅行支票
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在印度,月亮是一切美好事物的象征,所以,
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()不符合外币现钞兑入要求。
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下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识
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一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅
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饭店代表在向介绍饭店历史文化时,应避免涉
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电话预订,若电话响了二次或二次以上,()
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回族人民忌食狗肉、动物的血和()。
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客人的住店过程也就是客人的()过程。
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问讯员在答复宾客问讯时,对于自己不清楚的
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澳大利亚的国花是().
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饭店星级制度是()旅游业的通用语言
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旅游者健谈与否、语言风格等都有在一定程度
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预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人
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()不是客情预报表的内容。
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我国著名的牡丹之乡是山东()。