多做题，通过考试没问题！
淘宝客服考试
题库首页
>
商业经济行业技能考试
>
淘宝客服考试
1年内累积停止服务2次会被取消录用资格
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在卖家已经发货的情况下，买家申请退款，卖
·
对恶意评价，要做好评价解释的原因是？（）
·
以下哪种叫法并非淘宝帐号（）
·
小A是一名大型内衣店的退货入库信息登记专
·
售前客服的绩效需要综合考量销售和服务两块
·
客服小A接待了一位非常健谈的消费者，他问
·
常见的老客户营销有（）
·
以下选项中不属于老客户维护的是？（）
·
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是
·
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商
热门试题
·
FAB销售法则即在进行产品介绍、销售政策
·
小王买了一瓶厨房油烟净，收到后发现商家宝
·
淘宝客服的重要作用是什么？
·
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，
·
老客户对店铺的作用是（）
·
以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照
·
近期小A所在的店铺出了很多问题，天天加班
·
做产品搭配时候，自己感觉比较合适就可以搭
·
太平鸟炫客专卖店出售了太平鸟的几个品牌系
·
小月月在你的店里买下了一件吊带裙，原价4
