物流客户信息的整理内容有（）。

• A、全面记录产品或服务的信息
• B、具备转发和跟踪复杂查询的能力，使每一位客户得到正确的答复
• C、具备收集和记录同客户使用经历有关的信息
• D、记录有关间接信息