多做题,通过考试没问题!
7天值班经理知识
题库首页
>
其他知识竞赛
>
7天值班经理知识
要有效地管理客户资料,就必须建立()
A、客户制度
B、客户调查
C、客户档案
D、管理制度
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
前台哪个时间段需增加上班的人员? ()
·
前台服务管理包含服务技能与服务(牋 )两
·
制定培训计划时需预留出安排计划外培训项目
·
分店员工都要有敏锐的触觉,要善于筛选有效
·
当客人的要求我们无法达到,婉转拒绝的应答
·
以下说法正确的是? ()
·
考勤的流程有哪些? ()
·
客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途
·
排班需考虑的因素包括? ()
·
要加强培训效果,加深员工记忆,必须: (
热门试题
·
排班前需根据经验和分店具体状况预测下月开
·
发票管理包含哪些内容? ()
·
以下不属于结账类代码的是? ()
·
如果是计划外培训项目,比较紧急,只能要求
·
发票审核的内容包括()
·
以下什么情况下可以调班? ()
·
为了避免“食言”引起的投诉,前台要做到:
·
关于平均房价(ADR),以下描述错误的是
·
前台日常工作管理的内容包括()
·
以下不是《商务客户档案表》包含的内容的是