多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
DYK规定“A”级店通过精英服务顾问认证的最低标准人数为()
A、1人
B、2人
C、3人
D、4人
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
汽车“三包”规定的修理者义务中提到.车辆
·
客户不满往往不会直接向专营店抱怨,而是通
·
DYK倾情赞助热播剧是()
·
关于客户方的准备内容包括()
·
2012年行业调研中,()商代处在所辖区
·
服务专员是经销商的服务窗口,其主要的作用
·
服务顾问通过高级认证后称为()
·
提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销
·
DYK什么车型被称为品牌十周年来的“开山
·
“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务
热门试题
·
返修车辆维修完成后,《维修服务委托书》和
·
下列不属于MPJY13年优秀备件主管奖条
·
人们日常生活中对于周围环境的感觉分为三个
·
为确保售后满意度,网点应建立合理的备件库
·
客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面
·
在服务流程中,从提升CSI的角度分析,哪
·
当备件月均需求长期为少,需求频度长期为低
·
在维修台次的类别中,保养台次所占的比例越
·
在特殊情况下,自维修之日起,保修单据输入
·
在“顾客感动年”活动中体现一线人员的专业