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起亚4S运营管理规范知识竞赛
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起亚4S运营管理规范知识竞赛
在预约试乘试驾过程中,不正确的是()
A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可
B、如有可能,应邀请对客户决策有决定性影响的人(家人或朋友)一同前来试驾
C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供
D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品的展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心
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