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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
饭店商品最大的特点就是价值不能储存。
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借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检
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()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格
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前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友
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白天租用价是按客人所住客房的半天房费计算
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一般给住客的留言单可为一式二份。
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修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识
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一般给住客的留言单不可为一式一份。
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挂国旗的方式并排。
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大多数国家的习惯右为大左为小。
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两人以上同行,长前后幼。
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中国是世界上最早出现饭店的国家之一。
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激情根据它产生后引起的()分为消极和积极
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旅游心理学属于()心理学。
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夜审员的岗位职责不包括()。
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