多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
部门的收入财务报表又称为明细表,是饭店的收入财务报表中的资料来源。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对
·
前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招
·
()的服务范围包括:为客人提供打字、复印
·
房包是指包(),其余客人自付。
·
简述顾客投诉的主要原因。
·
“客单”是酒店用来记录()资料的内部管理
·
前厅部(Front offi
·
提供电脑与通讯技术方面帮助的人在里兹.卡
·
酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解
·
预订员应该对酒店()、()所在及房间内部
热门试题
·
简答总机主管的岗位职责。
·
Time-share的意思是()。
·
某日晚11时30分,于先生陪同一位女青年
·
()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质
·
饭店员工为带小孩的客人服务时,应如何正确
·
总台接待业务主要指为客人办理()工作。
·
预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和
·
处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之
·
某饭店有可供出租客房400间,未来11月
·
一般来说,房价的高低与房型的面积和家具陈