针对机构、部门和个人等内部原因造成的投诉，在社会形成不良影响的，可视情节轻重对投诉案件相关机构、部门、责任人给予（）处罚。

• A、口头警示
• B、通报批评
• C、经济处罚
• D、下岗培训
• E、调岗
• F、纪律处分
• G、解除劳动合同