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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
在“预约”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以()
A、说话大方、得体、热情
B、及时告知在进行的优惠活动
C、尽早告知所需时间
D、在回答时表现出兴趣
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