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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
航班之间的时间段被称为（）
A、航班时间
B、周转时间
C、休息时间
D、空闲时间
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所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信
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需要协助才能进食或使用洗手间的乘客通常（
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以下哪一项中关于“流失一个客户是高成本”
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关于安全检查规则要求错误的是（）
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如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他
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自助服务项目不包括（）
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为了更好地管理压力，你应该（）
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航班之间的时间段被称为（）
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提供更优质的航空服务的航空公司有（）
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一个客户是永远不会满意的，他总是相信有些
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当你睡不着时最好（）
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客户服务的“EPS”公式中P代表（）
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（）越来越多的使用的，有个人针对性和技能
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（）在过去，相对而言是直接而简单的。
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如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决
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这是什么类型的问题：“现在您已经升舱为头
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凡是带来了（）和对我们健康造成威胁的东西
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典型的用于存储和供应食物的航空容器被称为
