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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
一个客户是永远不会满意的,他总是相信有些事情不合适,而且享受抱怨的过程。()
A、挑衅型
B、不惜血本型
C、温和型
D、习惯性抱怨型
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