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前厅部运营与管理
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前厅部运营与管理
简述酒店常用的定价方法。
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最新试题
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一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用,当
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令人不悦的讲法“我不知道此事”应改为()
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宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,
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赠送价通常指客人住店期间免收房费,但客人
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帐户锁定
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某饭店有可供出租客房400间,未来11月
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使每一位客人满意,是每一家酒店努力的方向
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请按照正确的预订客房的顺序重新排列。
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最佳空房分配方案则是动态地调控每日不同时
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DND表示的意思是()。
热门试题
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当顾客到达酒店时,接受酒店的住宿登记和分
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在哪些情况下,酒店可以以低价争取客源,提
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酒店要与客人建立良好的宾客关系,就要求酒
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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认
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客账结算依赖于一个有效率的前厅会计系统,
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前厅部是饭店的(),负责()各部门的对客
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商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店
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饭店的客房从50间到2000间不等,甚至
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前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出
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前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和