多做题，通过考试没问题！
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
阻碍信息沟通的主要因是什么？
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
除了饭店之外，还有一些其他种类的住宿设施
·
为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，
·
在越来越多的饭店中电子客房门锁系统取代了
·
前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总
·
账户过账公式（运算规则）是初期余额+借方
·
宾客关系主任
·
对处理客人投诉的艺术方法有很多种如交友法
·
预定押金与住店押金的区别是什么？
·
客情预测表
·
酒店对客服务是（），并非靠某一个部门、班
热门试题
·
前台主管的直接下属是（）。
·
由于市场竞争激烈，某著名城市的旅游饭店为
·
前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，
·
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费
·
一份填写完整的入住登记卡应包含客人的（）
·
DND表示的意思是（）。
·
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼
·
前厅部为客人提供服务最集中的地方是（）
·
白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先
·
简答门童的素质要求。
