多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
简述酒店客人离店时的付款方式有几种?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
前台主管要对自己所在班组的员工进行培训并
·
前厅部如果要计算房间的基本出租比例的话需
·
一般来说,房价的高低与房型的面积和家具陈
·
访客留言
·
信息是管理的资源,()是酒店的神经中枢,
·
现场的()可以深入到服务的各个环节,及时
·
顾客循环包括()、()、()、()
·
造成客房火灾的原因主要有()
·
预订变更
·
信息是管理的资源,客房中心是酒店的神经中
热门试题
·
前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出
·
员工或管理人员在接待投诉客人时,首要的是
·
简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。
·
IDD
·
团队客人同样需要两种账单:团队主账单和(
·
商务楼层被誉为“店中之店”,通常隶属于(
·
自助结账终端或房间内系统是与前厅电脑系统
·
保证类预订有三种类型,分为预付款担保,(
·
前台接待员应该彻底了解昨日()、()、(
·
美国式收费方式不但包括房费,而且还包括(