多做题，通过考试没问题！
淘宝客服考试
题库首页
>
商业经济行业技能考试
>
淘宝客服考试
如客户问到，价格能再少点吗？能打折吗？
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
如果遇卖家询问发货慢时，应该如何回答？
·
以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）
·
对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上
·
客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用
·
售前客服的绩效需要综合考量销售和服务两块
·
小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店
·
交易已经发货，快递显示“超出派送区域”，
·
买家"A”买了一个书架，由于尺寸不合适要
·
拍下宝贝没有付款交易多久后自动关闭？（）
·
下面属于产品知识范畴的是（）
热门试题
·
以下哪种叫法并非淘宝帐号（）
·
交易成功后（）天内，在使用商品过程中，发
·
消费者反馈未收到货，核实物流显示已经签收
·
是否应该给每个客户开发票？
·
小A是一家天猫女装店铺的客服，消费者想购
·
太平鸟炫客专卖店出售了太平鸟的几个品牌系
·
如客户问到，价格能再少点吗？能打折吗？
·
消费者问“这件衣服是否还有货？”，客服小
·
小A作为某服装店铺的售前客服，可以通过卖
·
下面3个说法都正确么？提升转化率（让来到
