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服务营销
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服务营销
若客人使用优惠券或抵用券入住,前台在办理退房时操作不正确的是哪项()?
A、前台在券面上注明已使用标志
B、与客人结算时,按规定抵冲客人部分帐目或全部
C、在客人帐单上记录优惠券或抵用券号码
D、按客人抵扣前地金额开具发票,优惠券或抵用券随现金封包进财务(实际消费金额)
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