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客房部内部逐级检查制度包括哪些内容？
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藏族人最喜爱的一种饮料是（）。
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（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一
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服务员上岗期间一般不佩戴（）。
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下列需要用中性清洁剂清洁的有（）。
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室内照明的最主要作用是（）。
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行政楼层每间客房的面积一般不小于（）平方
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按国际酒店管理规定，宾客遗留物品保管一般
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客房清扫基本方法不正确的是（）。
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客房部经理检查公共区卫生，检查各种设备是
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如断电后不能马上通电，要等来电5分钟后再
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饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作，
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根据《旅游饭店星级的划分与评定》，关于可
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对于客房设计，以下说法中正确的是（）。
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客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查，
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口头语言是一种有声的语言，旨在让客人感觉
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客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色
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下列不属于温州名小吃的是（）。
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遇到急性型客人怎么办？
