多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是()
A、立刻停下手上的工作进行接待
B、先不理会等手上的工作忙完了再去
C、先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D、以上方法都合理
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列不属于IQS调查过程的步骤是()
·
DYK针对三线城市的质量担保工时定额为(
·
备件周转率的推荐值是()
·
包修期限不低于(),以先到者为准。
·
6QW-60蓄电池,销售给客户()元
·
服务预约回站时间的选择主要是()
·
长安福特的全新客户满意策略是要先研究什么
·
“通过提高产品附加值、赠送礼品、折扣等方
·
专营店客服部的工作职能中的核心职能是()
·
利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的
热门试题
·
近5年来,东风悦达起亚CSI行业调研得分
·
DYK要求在2013年3月31日前完成2
·
目前,处理汽车纠纷的所依据的法律主要有(
·
锐欧用遥控器开门时,两侧转向灯闪几次()
·
东风悦达起亚的的经营理念是()
·
2013年DYKIQS客服回访电话接通率
·
在做营销活动最后的活动效益评估中,需要考
·
以下哪个流程能提高车间的效率和效益?()
·
以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助
·
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()