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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
我国旅游涉外饭店星级标准规定,标准间客房净面积不能少于()
A、14平方
B、15平方
C、16平方
D、17平方
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客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联
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标准间的英文表示为()。
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下面的哪组词语不是饭店内部的术语。()
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洗衣房的职能是负责酒店()和()的洗烫。
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饭店的楼层或者房间一旦发生火灾,客房服务
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下面哪项服务在客房服务中是收费服务()
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饭店客房中的烟灰缸不应放在()
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客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关
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客房部的日常养护工作应该是每月一次,如清
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客房内噪声允许值不得超过()。
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前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的
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据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查,饭店
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夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服
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按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年。
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客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧
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下列哪一种客房用品属于多次性消耗品。()
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某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车
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总统套间只有总统才有资格住。
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带小孩的家庭,年轻学生,退休人员,汽车旅
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“人尽其能,物尽其用”应该是客房部经理指