多做题，通过考试没问题！

服务管理学

题库首页>大学试题(管理类)>服务管理学

一个好的服务承诺能够为服务企业带来哪些方面的好处？（）

  • A、促使公司关注顾客
  • B、为公司设立了清晰的目标
  • C、提高员工的士气和忠诚度
  • D、从顾客那里得到快速反馈
  • E、降低顾客的风险感并建立他们对企业的信任感
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题