多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
DYK非营运车辆发动机、变速器保修期限为（）
A、3年或5万公里
B、1年或10万公里
C、5年或8万公里
D、5年或10万公里
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
汽车三包规定中，家用汽车产品，指的是消费
·
对于社交型客户，在抱怨处理时，应对的基本
·
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是（
·
东风悦达起亚的车辆碰撞传感器检查范围是正
·
赵薇2013年执导的首部电影名是（）
·
以下哪一项不属于售后的主营收入（）
·
负责最终判定车辆是否属于保修并与客户办理
·
下面哪一个是客户抱怨处理最好的方法。（）
·
抱怨处理的最高原则为（）
·
为了吸引新的客户我们可以采取（）办法
热门试题
·
下列关于MPJY备件索赔描述正确的是（）
·
在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（
·
关于男士穿着中袜子的要求正确的是（）
·
下列对CSI的解释正确的是（）
·
以下是影响客户满意的主要因素，相对而言，
·
试车是为了确认故障现象，分析判断故障原因
·
MPJY13年商务政策规定考核评分频次是
·
客户回店率是一个重要的运营指标，统计分析
·
接待客户，遇到不清楚或不确定的车辆故障，
·
下列关于正常订单的描述正确的是（）
