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前厅部运营与管理
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前厅部运营与管理
如过了结帐时间客人仍未结帐,前台员工应如何处理?
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酒店业最先开发使用收益管理系统的是()酒
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简答行李领班的职责。
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根据我国《合同法》第369条规定:“当事
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简述客房价格体系。
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2000年1月16日-21日,第47届国
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预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和
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总服务台是为客人提供()、结账、问询、外
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某饭店到来一个西欧旅游团。行李已运到楼层
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工作分析
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工作描述也为制定某一具体的()奠定了基础
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