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管理咨询师考试

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旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）。

  • A、质量方针
  • B、质量目标
  • C、质量策划
  • D、质量控制
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