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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
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回族人口有860万,约有()人口居住在井
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()不是空房预订预测表的内容。
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()传递信息范围有限且成本高。
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旅游者的要求,是人类的一般要求在旅游者身
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许多饭店为客人提供()服务。
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两人以上同行,长前后幼。
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客人的住店过程也就是客人的()过程。
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日本人在赠送礼品时忌讳()数字。
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饭店开设外币兑换服务的前提条件中,下列说
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客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做
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预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显
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泼水节是()人民古老的传统节日