多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
前厅部员工的修养,直接关系到能否提供高水平的服务。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
火灾发生时,下列通报方法不正确的是()。
·
问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。
·
北京饭店是()。
·
以鳞茎大、形态美、开华多、香味浓著称于世
·
确认性预订只能给予书面确认。
·
()是衡量饭店在某时期的经营情况。
·
及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限
·
激情根据它产生后引起的()分为消极和积极
·
在心理学中,注意的合理分配是()。
·
客人在取消时限内取消订房,不会给饭店带来
热门试题
·
庐山位于()的西岸,以断层叠起、瀑布屡见
·
饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文
·
我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和
·
前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼
·
临时取消订房的客人通常是饭店()的对象。
·
请说出雅丹地质国家公园、阳关、阿克塞、肃
·
在小型饭店中,贵重物品寄存袋一般由()负
·
饭店开设外币兑换服务的前提条件中,下列说
·
你酒店一住客在退房时将一包物品交给你,要
·
前台接待服务过程,酒店应就哪些责任事项向