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银行客服从业考试

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客户服务班组长的职责有（）负责班组人员的现场管理

  • A、处理在工作中的疑难问题
  • B、关注员工工作状态
  • C、建立良好的团队工作氛围
  • D、结合现场运营情况进行实时资源调度
  • E、优化服务流程
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