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淘宝客服考试
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淘宝客服考试
消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车,现在联系商家开具发票,请问客服小A的哪种做法是正确的?()
A、订单备注“开发票”,在未联系消费者的情况下默认开具个人类型发票
B、告知消费者,因为距离订单确认收货时间很长,已经无法开具发票
C、询问消费者所需发票类型,告知消费者开具发票的大致时间
D、使用消费者原有信息,不再给消费者留言,直接对接开具发票
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