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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
火灾不是客房常见安全事故之一。
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管家服务与开夜床服务都是免费的。
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前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
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客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生
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“轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很
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属于楼层主管任职条件是()。
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总统套房一般为()以上的饭店才具有。
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外宿房(Sleep out简写S/O)指
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客房的卫生间一般是()设计。
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客房服务员给客房吸尘之前无需检查吸尘器的
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夜床服务的内容包括()、()、()三项。
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为了防止疏漏,检查客房要按顺时针或逆时针
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管理到位的客房部是住宿企业做到整洁、维护
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服务清洁客房时,正确的是:()
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饭店运营中非循环使用物品包括清洁供应品、
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饭店经营者的追求目标是()。
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()星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、
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客房是带动饭店其他部门经营活动的枢纽。
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客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用
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客房()里的食品与饮料是收费的。