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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
饭店经营者的追求目标是()。
A、清洁
B、方便
C、经济
D、安全
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走客房的英文是Check Out。
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相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置,目
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楼层主管管理对象是()、()。
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布件房
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工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
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()是服务质量的权威评判者。
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如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应
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客房部员工无需密切关注可疑人员以及其有可