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客户服务管理师
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根据电子商务模式分类，以下（）属于“CTOC”类型。
A、阿里巴巴
B、JOYO
C、淘宝网
D、当当网
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以下哪项不是服务的特征（）
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根据电子商务模式分类，以下（）属于“CT
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计算机技术在客户服务管理中应用的主要内容
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