多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
前台要制作营业日报表,内容包括账目情况,如()、()等,同时也显示各种住宿结构分析报告。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
简述饭店的6个基本房型与其特色。
·
宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急
·
到2006年1月底,中国饭店金钥匙组织已
·
商务楼层
·
什么是酒店在为客房定价时参考用的“市场条
·
作为前厅部经理,领导工作包括()
·
销售是一种隐蔽性较强的强迫顾客购买他们不
·
前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和
·
标准价又称为“客房牌价”、“门市价”、“
·
酒店的信用政策包括付款期限、消费限额以及
热门试题
·
前厅部不是建立良好的宾客关系的重要环节。
·
()就是将同档次竞争对手的客房价格作为定
·
一般来说,饭店按客房数量和接待规模可分成
·
客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、
·
夜间稽核又称()。
·
提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店
·
当顾客到达酒店时,接受酒店的住宿登记和分
·
处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之
·
简述酒店的价格策略。
·
如保管箱钥匙丢失,应如何处理?