多做题,通过考试没问题!
客房部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
客房部运营与管理
中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
楼层服务中心的不足之处是:()
·
所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的
·
晚退房的英文是check out。
·
清洁客房时,最重要的是尽量节约水、电及其
·
清洁恭桶时,注意不要将清洁剂直接倒在釉面
·
随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置
·
饭店看得见的服务为“明”,见不到的服务即
·
如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现
·
服务员在为离店客人查房时,可使用房内电话
·
()最易引起视觉疲劳。
热门试题
·
员工制服的洗涤与熨烫是由()负责的。
·
卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
·
洗脸台的高度一般为()厘米。
·
客房全面更新改造一般()左右进行一次。
·
根据饭店星级评定标准的有关要求,尺寸为6
·
总统套房一般为()以上的饭店才具有,它标
·
脸盆、浴缸、拖鞋,每平方厘米的细菌总数不
·
中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
·
根据酒店业的现状与发展趋势,酒店客房部的
·
标准间的英文表示为()。