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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
除深航原因外,运输中出现的小动物患病、受伤和死亡,深航不承担责任。
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最新试题
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若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的
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旅客应在知道或应知损害发生之日起,一年内
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每一座位放置占座行李的重量不得超过()公
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如果旅客自愿退票,需在()办理或()办理
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特殊旅客服务申请的可在深航直属售票申请。
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每一成人旅客最多可携带两名婴儿,婴儿超过
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旅客提出自愿退票,最迟应在开始旅行之日起
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因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用
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携带服务犬的旅客本人的客票不受票价限制,
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如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低
热门试题
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除特种票价外的客票,如果客票部分未使用,
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如果团队旅客是非自愿退票,可在()办理。
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一般投诉在()个工作日之内回复;重大投诉
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深航有权拒绝行为、年龄、精神或身体状况不
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若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间
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金卡会员可享受额外30%奖励里程累计;额
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当旅客发现货物有丢失、短缺、变质、污染、
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怀孕不超过32周的孕妇,除医生诊断不适宜
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如果团队旅客自愿要求退票,按下列规定收取
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5岁(含)以上至12岁儿童可以单独乘坐深