当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时，你应该（）

• A、作为你所在的航空公司的代表进行辩护
• B、回应指责然后尽力找到解决方案
• C、忽略指责，并集中精力找到问题所在
• D、接受指责，并立即给予赔偿